～一張圖，解決一切溝通難題！～

事情越散亂，越要用圖表「化繁為簡」！

與會人越多，越要用圖表「凝聚焦點」！

點子越豐富，越要用圖表「彙整意見」！

【名人推薦】

◎SmartM世紀智庫執行長  許景泰

◎台灣菲斯特簡報教練  林長揚

◎簡報奉行創辦人 RainDog 雨狗

◎筆記女王  Ada

【本書特色】
◎訓練大家快速「把語言翻譯成圖表」的技術！

◎示範圖表適當使用時機，突破討論、決策遇上的困境！

◎提出各類練習題，配合使用目的，編排出適當的圖像！

◆◆混沌不明、沒有結論的會議，就靠圖表記錄來改變◆◆

開會時，大家是否常常遇到以下的狀況：

✗談話內容散亂，大家自顧自地發言

✗因為覺得問題很複雜而停止思考

✗討論越來越偏離正題，或變得偏激

✗害怕跟別人的意見不同而不敢說話

本書的重點，就是要靠【繪製圖表】，突破會議中常見的窘境！

圖表有２個強大的特性：

特性①：一覽無遺，只看一眼就能瞬間掌握到事件整體樣貌。

特性②：能強化事件發展脈絡，讓事物的複雜關連性變明確。

對於【討論型會議】而言，簡明清晰的圖表，能夠發揮以下作用：

➙把散亂的內容集中至一處。

➙分析現有的問題，再重新定義課題。

➙所有人朝一致的方向前進。

對【發表型會議】來說，使用圖表，也有意想不到的效果：

效果①：【聽眾】能更深入瞭解內容。

效果②：【講者】能將觀念表達清楚，消弭誤解。

效果③：會議結束後，可分享給【第三者】，喚起更多人的興趣。

圖表最重要的目的，就是在開會前後發揮威力：

✓組織、澄清論點

✓釐清事件發展脈絡

✓提升會議效率，縮短會議時間

◆◆透過練習，快速「把語言翻譯成圖表」◆◆

在了解圖表的使用時機後，

第二章會引導讀者，嘗試把複雜的事件用圖表整理成一張紙，

並慢慢進階到能配合會議目的，編排出適當的圖像。

階段①：條列

抓到主要的關鍵字，滴水不漏地用文字排列出來。

階段②：做記號

標出相似的話題或重要的部分，用顏色或形狀做出記號。

階段③：歸納

為了視覺上看得出分類，要花些巧思將相似的話題寫在一起。

階段④：結構

活用適當的結構將複雜抽象的概念圖示出來。

．用黑色畫出【事實】：用圖案和箭頭畫出這個專案裡有哪些人存在，釐清事實。

．用紅色畫出【課題】：以相關事實為底，把現在大家討論的問題，畫出來。

．用藍色畫出【理想】：用藍色畫出要怎麼做才能解決問題。

1發言的量多少就留多少空間

2將發生的事情按照時間順序排列

3將話題的相對位置關係用地圖表示出來

4做成表，填滿空白處

5用箭頭表示出關聯性

6用形狀表示優先順序

在迷宮般地討論和對話中，圖表是找出正確解答的導航系統。

1986年生，多摩美術大學資訊設計系畢業後，進入網路製作公司當設計師。之後為了學習將品牌和消費者串連起來的廣告策略建構和創意，於np廣告學校進修一年，2012年進入WATER DESIGN後，負責展開跨領域的事業及讓商品流通，在做這些經營設計時，對將會議內容轉換成具體的圖像產生了興趣。2013年3月開始以東京圖像記錄人員的身分，活躍於各會議中，同一年進入Yahoo ! JAPAN，在數據＆科學解決綜合總部，除了擔任數據科學家，也負責評估使用者的體驗並進行改善的業務，此外，身為圖像記錄人員專家，持續研究將會議內容轉換成具體圖像的方法並不斷實踐。

   http://tokyo-graphic-recorder.com/

．INTRODUCTION　 圖像記錄是什麼？

．Ｑ１圖像記錄人員是做什麼工作的人呢？

．Ｑ２為什麼要運用「圖像」呢？

．Ｑ３運用圖像會有什麼樣的效果？

．Ｑ４參與會議的人有什麼改變？

．Ｑ５為什麼這個時代需要圖像記錄人員呢？

．Ｑ６圖像能在哪些場合使用呢？

．Ｑ７圖像引導員和圖像記錄人員有什麼不同？

．Ｑ８記錄圖像前要先做什麼事呢？

．STAGE 1　試著把短文改成圖像

．為了把詞彙翻譯成圖像，希望大家先知道的觀念

．把事實和感情這兩個資訊用圖像畫出來

．fact-1　誰和誰在做什麼？（Who / What）

．fact-2　相差多少？（How much）

．fact-3　什麼時候有什麼？（When）

．fact-4　事情如何發展？（How）

．fact-5　在什麼位置說話呢？（Where）

．emotion-1　採取什麼行動？（Do）

．emotion-2　呈現出什麼表情？（Face）

．emotion-3　表達什麼內容呢？（Say）

．STAGE 2　試著把整件事用圖像整理在一張紙上

．圖像記錄由三個部分組成

．試著觀察並分解圖像記錄

．描繪出讓人不自覺就會被吸引的標題

．將零散的話題整理成一組話題組

．依照狀況，編排話題組

．把各話題組並排起來，做成故事情節

．為了讓故事線更容易理解，活用箭頭和分隔線

．變得能自由自在做出各種故事情節吧

．試著把ＴＥＤ影片上的演講內容翻譯成圖像

．事例介紹

．從筆記本移動牆壁

．STAGE 3　用圖像記錄解決課題

．會議中的圖像記錄

．會議的三個階段

．Aggregation：把散亂的內容集中至一處

．Reframing：消弭偏頗的討論內容

．Collaboration：共享每個人不同的想法

．為了更進步，要怎麼做？

．APPENDIX

．試著配合現場的目的，編排圖像記錄

．活動和研討會前的三個準備

．活動和研討會的三個效果

．事例介紹