內耗到底,還是「不夠好」:學習行銷人的思考品味
內耗到底,還是「不夠好」:學習行銷人的思考品味
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價格:NT380元
出版社:楓葉社文化事業有限公司
經銷商:
ISBN:9789863707004
CIP:496
出版日期:2024-08-02
作者:山本大平
譯者:劉姍珊
書籍代號:KA144
頁數:238
開本:18.8 x 13 cm
印刷:雙色/平裝
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備註:
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書系叢書:圖解雜學
商品類別:商業理財

★★日本亞馬遜書評4.4高分盛讚★★

沒有獨特的洞察力?想不到嶄新的點子?無法將腦中的想法彙整成語言?

「擁有普通人的感覺,是行銷首要的必要資質。」

【本書特色】

◎不使用艱深晦澀的行銷專業用詞,全書以淺顯商業故事與舉例帶入行銷人思維,更好融會貫通!

7章商業行銷經驗談與邏輯思考,深入剖析每項經驗背後的行銷含義,為「普通人」的視角「轉彎」!

◎強調「顧客視角至上思考法」,推動讀者以「普通人」的平凡優勢思考行銷,一讀就懂,輕易上手!

 

買了商業書籍,但因為內容大多有點艱澀,能夠整本看完的書意外地少?

卯足全力依然不被肯定,連廢物主管都認為自己「沒有才能」?

因為自己「太普通」而愈來愈沒自信,工作做得渾渾噩噩,放棄在會議提案發聲?

 

如果僅憑高漲的焦慮感就能驅動大腦靈活地換位思考、想出萬無一失的應對方案,

日常生活中就不會出現那些讓你這麼狼狽不堪的困擾了,對吧?

 

故事的主角相川達也在一家食品大公司「TOKAI食品」工作,

他被分配到商品企劃部已經3年,是一個煩惱很多的行銷人員⋯⋯

呃,應該說,他是行銷部門的主要員工之一。

對於企劃沒有通過、自己的點子從未被採納,正在煩惱不已……

 

「達也,只要努力就會成功。」

腦中浮現主管說的話,但事情哪有這麼簡單?

普通是什麼呢?達也心想。普通是我,我就是普通。

……「普通」真的不好嗎?

要怎麼靠普通的特質,達成商業領域精彩的成就?

 

其實,行銷就像刑警一樣「站在現場的最前線」,

主要工作便是將從現場獲得的發現具體化,並落實到市場中──

而正是這種小小的發現,小小行銷人才能打動大大市場!

不具有一般「普通」感覺的人,因為不在消費市場的最前線,

並無法察覺大眾感受到的小小不滿,或是普通消費者內心懷抱的理想。

 

所謂「成功的商人∕行銷」,

有許多都是自己作為大眾的一員所感受到的日常不便,

或是「如果這樣就好了」一閃而過的想法,

藉由反映各位身邊這些小小發現中得到的點子,所創造出的服務。

 

明明習得了專業知識,卻只是感嘆「原來如此」,

那麼能力便只會停留在「知識淵博」的階段;

反之,用一己之力獨立思考、反覆摸索、

不畏風雨艱辛地在敗績中找出「如果成功」法則,

不僅對行銷,更對所有商務人士來說,才是取得成就的必要條件!

 

你也曾經像本書故事主角──相川達也一樣,怨嘆於自己過於「平凡」嗎?

讓日本暢銷書作家,電視台策略顧問、知名企業行銷總監山本大平,

為你的Ordinary平凡)加上Extra額外)思維,讓你成為職場上的Extraordinary非凡)!

 

★★日本亞馬遜讀者好評4.4星一致推薦★★

 

「敝人從事跨國企業的行銷已屆20年,這本書介紹的內容可謂觀察入微,

也沒有過多讓人厭煩的專有名詞,觀點獨到又不多餘!

即使身為資深行銷人,也會向任職公司大力推薦這本書!」──讀者A

 

「這本書比起口若懸河的理論,更重於傳授行銷思維的實踐與活用方法,

這種商業書籍才真正有意義!

即使不是行銷專業,也推薦作為商務教養書買來讀一讀。」──讀者B

 

「即便有些商業理論再清楚不過,實際商務應用的時候卻經常焦頭爛額、無暇思考;

這本書將理論用簡明的故事範例舉例,並從中整理行銷思維要點,

非常符合年輕讀者的商務需求!」──讀者C

山本大平

策略顧問/企業輔導顧問

2004年以新人身份加入豐田汽車,參與LexusCorollaiQ等車型的開發工作。曾在豐田集團舉辦的數據科學大賽中獲得冠軍,並獲得副社長表彰和常務役員表彰。

後來轉職至TBS(東京放送),在《日曜劇場(如《半沢直樹》)》、《SASUKE(忍者大戰)》、《紀錄大獎》等TBS重點節目中成功進行多項品牌重塑。

隨後在安永(Accenture)擔任管理顧問,並於2018年創立了管理顧問公司F6 Design。進一步改進了豐田式問題解決方法,開發了基於統計學的獨特行銷法。擅長於企業/事業的新產品開發、企業品牌重塑、AI應用等領域提供諮詢。近年來,專注於組織管理和人才培養等人事領域的諮詢工作。

歷任或兼任過多家企業的重要職位,包括Accordia Golf執行役員兼CMODMM.make AKIBA戰略顧問、SCENTMATIC株式會社CMO等,從大型企業到新創企業皆有豐富經驗。

 

F6 Design株式会社:https://f6design.co.jp/

Voicyチャンネル:https://voicy.jp/channel/3328

前言

 

INTRODUCTION

推動市場的重要能力之一

STUDY

.進入大市場

.顧客需要、會感到開心的是什麼

.明確想像出顧客的樣子

 

LESSON 1

利用具體化和抽象化來磨練思考能力

STUDY

.完全掌握「具體化」和「抽象化」

.沿著「以樹幹到樹枝」的脈絡來思考

 

LESSON 2

視情況使用「鳥眼」、「蟲眼」、「魚眼」

STUDY

.你的弱點是什麼?

.視野高和視野低的人有什麼不同?

.尋找「看不到的事物」

 

LESSON 3

分別使用WhyHow後「懷疑」

STUDY

.能夠看到多遠的「真正的Why

.盡可能地與「常識」保持距離

.不要拘泥於自己的「正確性」

.不要過於相信成功的經驗

.凡事都要從「為什麼」切入

 

LESSON 4

真正需要的是「在現場思考、研究」

STUDY

.受到方法束縛就會失去目標

.「經驗累積的資訊」最為強大

 

LESSON 5

建立「可以競爭的地方」

STUDY

.產出優秀想法的共同手法

.創新的途徑

.成果是乘法

 

LESSON 6

思考要怎麼做才能讓他人感到開心

STUDY

.只回應「對方需要的事物」

.沒有生產力的人所面對的市場調查高牆

.我們思考的方式一般比想像中的還要偏頗

.「出發點」終究是對方

 

LESSON 7

超越邏輯思考,進行橫向思考

STUDY

.如何看待VUCA時代

.尋找「應有的形象」和「現狀」的差距

.是否覺得不能顯露出弱點呢?

.用最短路徑解決問題的最終兵器

.超越邏輯思考的極限

 

後記

劉姍珊

淡江日文人,現為專職翻譯,熱衷於用文字築起一個又一個棲身之所,喜愛穿梭於漫畫、遊戲及生活用書間的中、日文轉換。

翻譯作品集:https://reurl.cc/52W9QG
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