超級圖解版 頂尖人士的職場武器 99%人忽略的1%工作訣竅！
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內容簡介
◎日本2013年經濟書大賞！狂銷突破100萬冊，典藏圖解版！
◎99％人忽略的43個工作提示，100%人都能即刻實行！
◎不須特殊能力或苦練，只要稍微下點功夫，任誰都能付諸實踐且「立即見效」，讓你工作更有效率，並確實達成目標。
本書是為你的職場生涯奠定基礎的絕佳指南，介紹43項在入職場前就該懂的工作原則，
這些技巧或許都是理所當然且細微的小事，但付諸實踐者卻意外地少，可以說有99％的人都沒有做到。
建立更理想的工作方式，便能精省時間、體力、情緒成本，將其全然花費在磨礪速度及效率，假以時日，你也能成為那1%的頂尖人士！
【精彩內容】
．6大 報告、連絡、相談的訣竅
．6大 開會的訣竅
．5大 電子郵件的訣竅
．6大 文件製作的訣竅
．4大 溝通的訣竅
．3大 時間運用的訣竅
．7大 團隊合作的訣竅
．6大 達成目標的訣竅
【提升印象分數的心法】
◎ 立即處理問題 ◎ 不用命令口吻 ◎ 不浪費他人時間 ◎ 保持「不慌張」的心情 ◎ 維持工作和生活的平衡
【頂尖人士的工作規則】
◎ 面談＞電話＞電子郵件 ◎ 開會時間能短則短 ◎ 信件採條列式寫法 ◎ 用板書確認會議內容
◎ 信件主旨就點明目的 ◎ 資料期限一到直接作廢 ◎ 即早向主管確認待辦事項"
譯者簡介
．序言
報連相的訣竅
．沒有自信也要「假裝」有自信
．回答對方「真正想聽」的答案
．「請給我3分鐘」的前置效果
．實踐「電梯簡報術」工作效率倍增
．將「首先」一詞銘記於心
．「面談→電話→電子郵件」才是最有效率的表達順序
開會的訣竅
．會議的「1／8準則」
．劃分「集思廣益」和「評價」的差異
．擬定會議大綱及流程表
．走進會議室的第一件事：「選擇座位」
．一流人士都會使用「板書」
．當場決定會議之後的動向
電子郵件的訣竅
．郵件「主旨」多下功夫
．明確寫出收件者的名稱
．善用郵件「BCC」的3種技巧
．「條列式寫法」郵件內容清楚明瞭
．郵件內容一次交代清楚
文件製作的訣竅
．釐清文件的「大綱」再著手
．用字遣詞保持前後一致性
．請使用半形英數字
．內容置中、字型統一為基本原則
．排版配合讀者閱讀順序
．善用矩形與圓角矩形圖
溝通的訣竅
．牢記對方的名字
．掌握對方的個人小檔案
．試著走在辦公室的正中央
．使用正面的措辭，關係無往不利
時間運用的訣竅
．決定事情的優先順序
．有意識地行動，達到「一箭雙鵰」的效果
．嘗試當個「晨型人」
團隊合作的訣竅
．不要使用命令的口吻
．彙整資訊後再告知
．認識團隊發展階段的「4個H」
．給予正向回饋時說明原因
．「那個傢伙真沒用」形同宣告自身的失敗
．善加處理牢騷與意見
．「多重人格」有利無害
達成目標的訣竅
．不要自我設限
．懷疑規範、打破程序
．凡事從簡單開始養成習慣
．筆記時只記錄與下次行動相關的「關鍵字」
．4個步驟拆解「掛念事項」
．維持良好的身體狀況
目錄
．序言
報連相的訣竅
．沒有自信也要「假裝」有自信
．回答對方「真正想聽」的答案
．「請給我3分鐘」的前置效果
．實踐「電梯簡報術」工作效率倍增
．將「首先」一詞銘記於心
．「面談→電話→電子郵件」才是最有效率的表達順序
開會的訣竅
．會議的「1／8準則」
．劃分「集思廣益」和「評價」的差異
．擬定會議大綱及流程表
．走進會議室的第一件事：「選擇座位」
．一流人士都會使用「板書」
．當場決定會議之後的動向
電子郵件的訣竅
．郵件「主旨」多下功夫
．明確寫出收件者的名稱
．善用郵件「BCC」的3種技巧
．「條列式寫法」郵件內容清楚明瞭
．郵件內容一次交代清楚
文件製作的訣竅
．釐清文件的「大綱」再著手
．用字遣詞保持前後一致性
．請使用半形英數字
．內容置中、字型統一為基本原則
．排版配合讀者閱讀順序
．善用矩形與圓角矩形圖
溝通的訣竅
．牢記對方的名字
．掌握對方的個人小檔案
．試著走在辦公室的正中央
．使用正面的措辭，關係無往不利
時間運用的訣竅
．決定事情的優先順序
．有意識地行動，達到「一箭雙鵰」的效果
．嘗試當個「晨型人」
團隊合作的訣竅
．不要使用命令的口吻
．彙整資訊後再告知
．認識團隊發展階段的「4個H」
．給予正向回饋時說明原因
．「那個傢伙真沒用」形同宣告自身的失敗
．善加處理牢騷與意見
．「多重人格」有利無害
達成目標的訣竅
．不要自我設限
．懷疑規範、打破程序
．凡事從簡單開始養成習慣
．筆記時只記錄與下次行動相關的「關鍵字」
．4個步驟拆解「掛念事項」
．維持良好的身體狀況